Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Devizo — contact : [email protected] (en attendant la nomination d'un DPO : [email protected]).
Données collectées
Dans le cadre de votre demande de devis, nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, code postal, ville, et les réponses au questionnaire de la verticale choisie. Nous enregistrons également votre adresse IP et user agent à des fins de sécurité.
Finalités du traitement
- Mise en relation avec des professionnels partenaires sélectionnés
- Suivi de la qualité du service
- Communication marketing uniquement avec votre consentement explicite
Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6.1.a RGPD).
Destinataires
Vos données sont transmises exclusivement aux professionnels partenaires que nous aurons sélectionnés pour traiter votre demande (maximum 4). Les partenaires sont contractuellement tenus à la confidentialité et au respect du RGPD.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées à des fins statistiques.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : [email protected].
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (autoriteprotectiondonnees.be).